Adviseur – Medior – Klantbehoud Wonen Virtueel

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar 5 Adviseurs Klantbehoud Wonen.

Met jouw talenten
Dat klantgerichtheid, lef en passie voor het vakgebied onmisbaar zijn voor deze functie Virtueel Adviseur Retentie Wonen is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:
• Minimaal een MBO-4 diploma met relevante hypotheek werkervaring (minimaal een half jaar);
• WFT Basis, WFT Hypothecair Krediet en WFT Vermogen;
• Sterke voorkeur voor recente ervaring binnen de Rabobank organisatie;
• Ruime ervaring met het voeren van oriëntatie gesprekken;
• Flexibele werkhouding is een must, omdat we ook ’s avonds en in het weekend onze klanten te woord staan. Dit betekent dat we dan ook van jou mogen verwachten dat je er bent als de klant er om vraagt;
• Communicatief sterk (in woord en schrift).

Aanvullend
• Je krijgt veel, maar we vragen ook veel! Flexibiliteit en bereidheid om in de avond en op zaterdag te werken;
• Affiniteit met en uitdaging hebben in het virtuele klantbediening. En het leuk vinden en de drive hebben om de klantbediening FA via virtuele kanalen uit te breiden en te verbeteren, om nieuwe dingen te doen, de grenzen van het mogelijke op te zoeken en daarin actief te participeren;
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• RKS Wonen werkt landelijk en daarmee locatie onafhankelijk. Je werkt voornamelijk vanuit huis!